Các câu hỏi thường gặp
1Dịch vụ tại Libri bao gồm những gì?
Libri cung cấp dịch vụ cho thuê sách linh hoạt với Số dư ngày thuê trả trước, chỉ trừ theo ngày thuê thực tế, bảo lưu ngày thuê vĩnh viễn và không cố định hạn trả sách (mời bạn tham khảo thêm tại Gói thành viên). Ngoài ra bạn có thể liên hệ riêng với chúng tôi để mua sách của Libri hoặc đặt mua sách trên Amazon, thời gian sách về khoảng 2-3 tuần với chi phí hợp lý.
2Thuê sách tại Libri như thế nào?
- Đặt cọc: Bạn chuyển khoản hoặc thanh toán COD cho shipper khoản đặt cọc 300.000vnd, phí này Libri dùng để đảm bảo cho các trường hợp sách bị hư hỏng, thất lạc, tùy tình trạng sách và các trường hợp cụ thể Libri sẽ thu tối đa là 100% khoản phí này.
- Dùng thử: Khi đăng ký Tài khoản lần đầu, bạn sẽ được tặng ngay 30 Ngày thuê vào tài khoản để bắt đầu trải nghiệm dịch vụ. Ngày thuê bắt đầu được tính từ khi bạn nhận sách lần đầu tiên.
- Kết thúc dùng thử: sau thời gian dùng thử, bạn có thể nạp thêm Ngày thuê và tiếp tục gắn bó lâu dài với Libri, hoặc trả sách trước 30 ngày để nhận lại 100% tiền đặt cọc.
- Hoàn tiền đặt cọc: tiền cọc được hoàn lại khi bạn sử dụng tối thiểu 60 ngày dịch vụ tại Libri.
3Thuê, đổi sách tại Libri như thế nào?
Khi đã là bạn đọc tại Libri, bạn có thể:
- Thuê, giữ sách và thưởng thức trọn vẹn nội dung không cố định ngày trả.
- Khi đã đọc xong, bạn có thể đặt thuê quyển tiếp theo, Libri sẽ chuyển cho bạn quyển mới, đồng thời nhận lại quyển hiện tại. Theo quy định hiện tại, bạn có thể giữ tối đa cùng lúc là 1 quyển.
- Libri mong bạn ưu tiên hoàn trả lại sách trong mọi trường hợp.
- Bạn có thể lưu lại những quyển sách mình thích nhưng chưa đọc ngay thông qua tính năng "Thả tim".
- Liên tục duy trì số dư Ngày thuê tại Libri để trải nghiệm không bị gián đoạn bạn nhé!
4Các hình thức thanh toán tại Libri
Hiện tại website Libri chỉ hỗ trợ thanh toán chuyển khoản, hoặc quét mã QR thanh toán tại MoMo, ZaloPay hoặc thanh toán COD cho shipper.
Libri sẽ nhanh chóng cập nhật những phương thức thanh toán tiên tiến và tiện lợi nhất cho bạn đọc.

